auひかりの評判は悪い?口コミ・料金・速度を徹底調査した結果!

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「auひかりの評判って本当にいいの?」「速度は速そうだけど、料金や解約費用で後悔しない?」と契約を迷っていませんか。

auひかりは通信速度や安定性を重視する人に向いている一方、提供エリアや工事費、解約時の費用など、申し込む前に知っておきたい注意点もあります。

良い口コミだけを見て契約すると、「思っていたのと違った」と後悔するかもしれません。

結論として、auひかりは速度を重視する人や、au・UQ mobileを利用している人におすすめの光回線です。

ただし、すべての人に最適とは限りません。

この記事では、auひかりの評判・口コミから料金、速度、メリット・デメリット、他社との違いまで徹底解説します。

あなたがauひかりを選ぶべきか、申し込む前に一緒に確認していきましょう。

専門用語はこちらで確認できます。

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目次

auひかりの評判・口コミを徹底調査して総合評価

auひかりの評判・口コミを徹底調査して総合評価

auひかりの評判を見ると、通信速度やスマホとのセット割を評価する声がある一方、エリアや工事、解約費用には注意が必要です。

  • auひかりの評判・口コミを総合評価
  • 良い評判・口コミから分かる特徴
  • auひかりの悪い評判・口コミから分かる注意点

① auひかりの評判・口コミを総合評価

結論からいうと、auひかりは「通信速度を重視したい人」「auやUQ mobileを使っている人」と相性がよい光回線です。

KDDIも独自回線による高速・安定した通信を特徴として案内しています。

特に、動画を見る、オンラインゲームをする、家族みんなでWi-Fiを使うといった家庭では、回線の安定性は重要です。

さらにauスマートバリューでは、対象のauスマホ料金が1台あたり最大1,100円/月割引されます。

auひかりは「速さ」と「スマホとのセット割」を重視する人に向いています。

ただし、あなたの家で使えるとは限りません。申し込み前にエリア・料金・解約条件を確認してから判断しましょう。

速度だけで決めず、料金やエリアも一緒に確認しよう!

② 良い評判・口コミから分かる特徴

auひかりの良い評判を見ると、通信速度や安定性、スマホとのセット割などが注目されやすいポイントです。

一般的な光コラボとは異なる独自回線を使っていることも特徴のひとつです。

また、auスマホを使っている家庭なら、対象プランでauスマートバリューを利用できます。

たとえば家族で対象のauスマホを3台利用し、それぞれ1,100円の割引対象なら、合計で月3,300円の割引になる計算です。

家族にauユーザーが多いほど、通信費全体を抑えやすくなるのが魅力です。

あなたが「速度も料金も大切」と考えているなら、スマホ代まで含めた総額で比較してみましょう。

ネット代だけじゃなく、スマホ代まで見るのがポイントだよ!

③ auひかりの悪い評判・口コミから分かる注意点

auひかりにも注意点があります。特に確認したいのが、提供エリア、開通工事、途中解約した場合の費用です。

光回線なので、申し込んだその日にすぐ使えるサービスではありません。

さらに工事費は割引によって負担を抑えられる場合がありますが、分割払いの途中で解約すると残額が請求されることがあります。

2026年8月現在、標準的な初期費用はホームが48,950円、マンションの代表的なタイプでは33,000円です。

「工事費が実質無料=いつ解約しても工事費が0円」とは限りません。

あなたが数カ月〜1年程度で引っ越す予定なら、申し込み前に工事費の残りや解約条件まで確認しておきましょう。

短期間で引っ越す予定なら、解約費用まで確認してね!

auひかりの良い評判・口コミから分かる5つの特徴

auひかりの良い評判・口コミから分かる5つの特徴

auひかりの良い評判につながりやすいポイントを5つに分けて見ていきます。

特に通信速度とスマホセット割は契約前に確認しておきたい部分です。

  • auひかりは通信速度が速く安定している
  • au・UQ mobileのセット割がお得
  • auひかりはキャンペーン・特典が充実している
  • 独自回線で混雑しにくい
  • auひかりはプロバイダを選べる

① auひかりは通信速度が速く安定している

auひかりの大きな特徴は、通信速度と安定性を重視したサービスであることです。

KDDIも公式サイトで「高速・安定の通信速度」を特徴として紹介しています。

ホーム1ギガは最大1Gbpsのベストエフォート型サービスで、対象エリアでは5ギガ・10ギガも選択できます。

たとえば動画視聴やオンライン会議なら1ギガでも十分なケースが多く、より速度を求める人には高速プランがあります。

家族で同時にインターネットを使う家庭やオンラインゲームをする人には、速度を重視できる点が大きなメリットです。

あなたが「夜になると遅くなるのが嫌」と感じているなら、候補に入れて比較する価値があります。

ゲームや動画をよく使うなら速度は大事だよ!

② au・UQ mobileのセット割がお得

auスマホを使っている人は「auスマートバリュー」を確認しましょう。

対象のインターネットサービスとスマホを組み合わせることで、対象プランではスマホ料金から最大1,100円/月の割引を受けられます。

1台だけなら年間最大13,200円、対象となるスマホが家族3台なら単純計算で年間最大39,600円です。

家族が多いほど、ネット単体の月額料金だけでは見えない節約効果が大きくなります。

光回線を比較するときは「ネット料金」ではなく「スマホを含めた通信費」で考えるのがおすすめです。

auやUQ mobileを使っているあなたは、セット割の対象条件を確認してから他社と比較すると分かりやすいでしょう。

家族みんなのスマホ代まで計算して比較しよう!

③ auひかりはキャンペーン・特典が充実している

auひかりは、初期費用の負担を抑える割引や乗り換え向けの特典などが用意されています。

申し込み時期や窓口によって内容が変わるため、「月額料金だけ」を見て申し込まないことが重要です。

たとえば2026年8月時点では、一定の条件を満たすことでホームの初期費用48,950円や、マンションの代表的な初期費用33,000円に対して相当額の割引を受けられる仕組みがあります。

同じauひかりでも、申し込み窓口やキャンペーンによって実際の負担額が変わる可能性があります。

あなたが少しでも安く始めたいなら、申し込み前にauひかりの最新キャンペーンと受け取り条件を確認してください。

キャッシュバックは金額だけじゃなく受け取り条件も見よう!

④ 独自回線で混雑しにくい

auひかりは、KDDIの独自回線を利用してサービスを提供しているのが特徴です。

光コラボと仕組みが異なるため、速度や安定性を重視して光回線を探している人の候補になります。

ただし「独自回線だから、どの家でも必ず速い」という意味ではありません。

インターネットの実際の速度は、利用する時間、Wi-Fiルーター、接続する端末、マンションの設備などによって変化します。

回線そのものだけでなく、自宅のWi-Fi環境まで整えることが快適に使うポイントです。

あなたの家で速度が出るか不安なら、実測値だけで判断せず、建物の設備や利用できるプランも確認しましょう。

「最大速度」と「実際の速度」は別ものだから注意してね!

⑤ auひかりはプロバイダを選べる

auひかりでは、複数のプロバイダから選択できます。

ホーム1ギガでは、@nifty・@T COM・ASAHIネット・au one net・BIGLOBE・DTI・So-netの7社が公式サイトに掲載されています。

プロバイダとは、簡単にいうと「インターネットにつなげるための会社」です。

難しく感じるかもしれませんが、auひかりの場合は回線とプロバイダの料金がセットになっているため、別々に毎月払う仕組みではありません。

プロバイダによってキャンペーンやサポートなどが異なるため、申し込み前の比較が重要です。

あなたが選び方で迷ったら、料金だけでなくキャッシュバックの条件やサポートまで確認しましょう。

プロバイダは特典とサポートまで比べると選びやすいよ!

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auひかりの悪い評判・口コミで多い3つの不満

auひかりの悪い評判・口コミで多い3つの不満

良い評判だけでなく、悪い評判につながるポイントも契約前に確認しましょう。

デメリットを知ったうえで対策できれば、契約後の後悔を減らせます。

  • ① auひかりは提供エリアが限られている
  • ② 開通まで時間がかかることがある
  • ③ auひかりは解約時の費用に注意が必要

① auひかりは提供エリアが限られている

auひかりで最初に注意したいのが提供エリアです。

光回線は住所によって利用できるサービスが異なるため、「auひかりを使いたい」と思っても必ず契約できるわけではありません。

さらに5ギガ・10ギガの高速サービスは、2026年8月時点で東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアが対象です。

マンションでは住所だけでなく、建物に導入されている設備によって利用できるタイプも変わります。

料金やキャンペーンを比較する前に、まずauひかりが自宅で利用できるか確認しましょう。

エリア外だった場合は、無理にauひかりにこだわらず、ドコモ光やソフトバンク光など全国で利用しやすい光コラボと比較するのが対策です。

まずは住所を入れてエリア確認!これが一番最初だよ!

② 開通まで時間がかかることがある

auひかりは光回線なので、基本的に開通工事が必要です。

そのため、申し込みをしたその日からインターネットが使えるわけではありません。

特に引っ越しシーズンなど工事の申し込みが増える時期は、希望する日に工事できない可能性も考えておきましょう。

「来週引っ越すから、それまでにネットが必要」という場合は、余裕を持った申し込みが重要です。

引っ越し日が決まったら、できるだけ早く提供エリアを確認して申し込むのが対策です。

あなたがすぐにインターネットを必要としているなら、開通までの一時的な通信手段も準備しておくと安心でしょう。

引っ越し直前じゃなく、早めに申し込んでおこう!

③ auひかりは解約時の費用に注意が必要

auひかりを契約する前に、解約時の費用も確認しておきましょう。

特に注意したいのが、契約解除料だけでなく「工事費の残り」です。

たとえばホームの初期費用は2026年8月時点で48,950円です。

初期費用相当額の割引を利用できる場合でも、分割払いの途中で解約すると残額が最終請求で請求される場合があります。

「工事費実質0円」という言葉だけを見て、完全無料だと思わないことが大切です。

対策は簡単で、申し込み前に「何年使う予定なのか」を考えること。

あなたが近いうちに引っ越す可能性があるなら、解約条件と工事費残債を先に確認してください。

実質無料は「途中解約したとき」を確認するのが大事だよ!

auひかりの料金に関する評判・口コミは高いのか調査

参考:auひかりの料金はいくら?戸建て・マンションの料金やプランを解説

auひかりの料金に関する評判・口コミは高いのか調査

auひかりの評判を判断するなら、月額料金だけでなく工事費やスマホセット割まで含めて考える必要があります。

  • ① auひかりの戸建て・マンションの月額料金
  • ② 初期費用・工事費はいくら?
  • ③ auひかりのキャンペーン・キャッシュバック
  • ④ スマホセット割でどれくらい安くなる?

① auひかりの戸建て・マンションの月額料金

auひかりの料金は、戸建てとマンションで仕組みが異なります。

さらに戸建ては契約期間、マンションは建物に導入されている設備によって料金が変わるため、「auひかりは月○円」と一律には言えません。

特にマンションは自分で好きなタイプを選べるとは限らず、住んでいる建物に対応したプランを利用するのが基本です。

そのため、ネットで見つけた最安料金が自分の家にも適用されるとは限りません。

auひかりの料金を正確に知るには、自分の住所で利用できるプランを確認する必要があります。

あなたが料金を比較するときは、月額だけでなくスマホ割・工事費・キャンペーンを含めた「実際に払う総額」で考えましょう。

月額料金だけで「高い・安い」を決めないようにしよう!

② 初期費用・工事費はいくら?

2026年8月1日以降、auひかりの新規登録料は4,950円です。

また、標準的な初期費用はホームが48,950円、マンションの代表的なタイプでは33,000円となっています。

項目ホームマンションの代表例
新規登録料4,950円4,950円
初期費用(工事費含む)48,950円33,000円
支払い一括・分割一括・分割

初期費用相当額の割引を利用できれば負担を抑えられますが、途中解約では残額が発生する場合があります。

「最初にいくら払うか」と「途中で解約するといくら残るか」の両方を確認してください。

あなたが長期間利用する予定なら割引の恩恵を受けやすくなりますが、短期利用なら特に注意しましょう。

2026年8月から新規登録料が変わっているから注意だよ!

公式特典!初期工事費実質0円!最大41,250円割引!おトクにauひかりをスタートできる!

③ auひかりのキャンペーン・キャッシュバック

auひかりを安く契約したいなら、キャンペーンの比較は欠かせません。

公式キャンペーンだけでなく、選択するプロバイダや申し込み窓口によって独自特典が用意されることがあります。

ただし「キャッシュバック○万円」という金額だけで決めるのはおすすめしません。

受け取りまでの期間、申請方法、オプション加入の有無などによって、本当に受け取れる金額が変わる可能性があるためです。

キャンペーンは「金額・条件・受け取り時期」の3つをセットで比較しましょう。

あなたが申し込み窓口で迷っているなら、最終的に手元へ戻ってくる金額と手続きの簡単さを比べると選びやすくなります。

高額キャッシュバックほど条件までしっかり確認しよう!

④ スマホセット割でどれくらい安くなる?

auユーザーなら、auスマートバリューを利用できるか確認しましょう。

対象プランの場合、auスマホの料金が1台あたり最大1,100円/月割引されます。

対象スマホ最大月額割引最大年間割引
1台1,100円13,200円
2台2,200円26,400円
3台3,300円39,600円
4台4,400円52,800円

家族4台がすべて最大割引の対象なら、単純計算で年間最大52,800円です。

auユーザーが多い家庭では、光回線単体ではなく家族全体の通信費で比較するとお得さが分かります。

あなたの家族が使っているスマホ会社と料金プランを確認してから、他社光回線と比較しましょう。

家族にauユーザーが多いほどチェックする価値があるよ!

auひかりの通信速度に関する評判・口コミは遅いのか調査

参考:auひかりの速度は速い?実測値・夜・Wi-Fi・10ギガを解説!

auひかりの通信速度に関する評判・口コミは遅いのか調査

「auひかりは本当に速いの?」と気になる人も多いでしょう。ここでは最大速度だけでなく、Wi-Fiや夜間利用など実際に使う場面を考えて解説します。

  • ① auひかりの平均通信速度と実測値
  • ② 夜や混雑する時間帯に遅い?
  • ③ auひかりはWi-Fiでも通信速度が速い?
  • ④ オンラインゲームや動画視聴は快適?

① auひかりの平均通信速度と実測値

auひかりのホーム1ギガは、最大1Gbpsのベストエフォート型サービスです。

ただし、この「最大1Gbps」はいつでも必ず1Gbps出るという意味ではありません。

実際の通信速度は、自宅の設備、利用時間、LANケーブル、Wi-Fiルーター、スマホやパソコンの性能などによって変わります。

そのため、光回線を比較するときは最大速度だけでなく、利用者の実測値も参考にすることが大切です。

最大通信速度と実際に自宅で出る通信速度は別ものです。

あなたがオンラインゲームなどで速度を重視するなら、下り速度だけではなくPing値や有線接続時の速度も確認するとよいでしょう。

「最大1Gbps=いつも1Gbps」ではないから覚えておこう!

② 夜や混雑する時間帯に遅い?

インターネットは、利用者が増える夜間や休日に速度が変化することがあります。

auひかりも「夜なら絶対に速度が落ちない」というわけではありません。

また、夜だけ遅い場合でも回線そのものが原因とは限りません。

古いWi-Fiルーターを使っていたり、家族が同時に大容量通信をしていたりすると速度が低下することがあります。

夜間に遅いと感じたら、まず有線接続とWi-Fiの両方で速度を測って原因を切り分けましょう。

あなたがWi-Fiだけ遅い場合は、ルーターの置き場所を変えたり、対応規格を確認したりするだけで改善する可能性があります。

遅い=回線が悪いとは限らないよ!まず原因を確認しよう!

③ auひかりはWi-Fiでも通信速度が速い?

auひかりをWi-Fiで使う場合、通信速度はホームゲートウェイや利用端末、部屋までの距離などによって変わります。

たとえばルーターを1階の部屋の隅に置き、2階の反対側でスマホを使えば、電波が弱くなることがあります。

反対に家の中央付近へ置くなど、Wi-Fiが届きやすい環境を作れば改善できる可能性があります。

10ギガ・5ギガ向けにはWi-Fi 7対応ホームゲートウェイも提供されています。

速い光回線を契約しても、Wi-Fi環境が悪ければ本来の性能を生かせません。

あなたが家の一部だけ遅いと感じるなら、回線を乗り換える前にルーターの場所や機器を確認してみましょう。

Wi-Fiはルーターを置く場所でもかなり変わるよ!

④ オンラインゲームや動画視聴は快適?

auひかりは、オンラインゲームや高画質動画を楽しみたい人にも候補となる光回線です。

KDDIも公式サイトで、動画・ゲーム・Web会議などの利用を想定した高速・安定した通信品質を案内しています。

ただしオンラインゲームでは、通信速度だけでなく応答の速さを表す「Ping値」も重要です。

また、対戦ゲームをするならWi-FiよりLANケーブルで直接つなぐ有線接続の方が安定しやすくなります。

動画視聴なら通信速度、オンラインゲームなら速度に加えてPing値と安定性も確認しましょう。

あなたがFPSなどを本格的にプレイするなら、有線接続できる環境を用意するのがおすすめです。

ゲームをするなら「速さ+Ping+安定性」で選ぼう!


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速度や料金を確認してauひかりが気になった人は、現在のキャンペーンも確認してみましょう。

auひかりの評判から分かる4つのデメリット

auひかりの評判から分かる4つのデメリット

auひかりの評判を見ると、速度だけでなく契約前に知っておきたい弱点もあります。

特にエリア・マンション設備・工事費・解約条件は、申し込み前に確認しておきましょう。

  • ① auひかりは提供エリアが光コラボより狭い
  • ② 建物によって利用できない場合がある
  • ③ auひかりは途中解約で工事費残債が発生する場合がある
  • ④ 引っ越し・解約時の手続きに注意が必要

① auひかりは提供エリアが光コラボより狭い

auひかりのデメリットは、戸建て向けサービスを利用できない地域があることです。

ホーム1ギガは全国の一部地域で提供されていますが、大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・愛知・静岡・岐阜・三重・沖縄などは申し込み対象外です。

そのため「auスマホだからauひかりにしよう」と考えても、住んでいる場所によっては利用できません。

ドコモ光やソフトバンク光など、NTT回線を使った光コラボとは提供エリアが異なります。

auひかりは料金を比較する前に、自宅が提供エリアに入っているか確認することが重要です。

対策として、あなたの住所がエリア外なら光コラボなど別の回線も比較しましょう。

最初にエリア確認をすればムダな比較を減らせるよ!

② 建物によって利用できない場合がある

マンションでauひかりを利用したい場合は、住んでいる建物の設備にも注意が必要です。

住所が提供エリアに入っていても、マンションの設備によって希望するサービスを利用できない場合があります。

また、マンションタイプは建物に導入されている設備によって決まるため、「この料金プランが安いから選びたい」と自分で自由に決められるとは限りません。

通信速度や料金もタイプによって違います。

マンションに住んでいる人は、住所だけでなく建物で利用できるタイプまで確認しましょう。

対策は、auひかりのエリア検索で自宅マンションを調べることです。

あなたが賃貸に住んでいるなら、工事が必要な場合は管理会社や大家への確認も忘れないようにしましょう。

マンションは「住所+建物の設備」を確認しよう!

③ auひかりは途中解約で工事費残債が発生する場合がある

auひかりは初期費用相当額の割引を利用できる場合がありますが、「工事費が最初から無料になる」という意味ではありません。

2026年8月時点でホームの初期費用は48,950円です。

分割払いを選択して途中で解約すると、最終請求月に初期費用の残額が契約期間に応じて低減されたうえで一括請求されます。

つまり、短期間で解約すると負担が残る可能性があります。

「実質無料」と「完全無料」は意味が違うため、短期解約する可能性がある人は注意してください。

対策として、あなたが転勤や引っ越しを予定しているなら、申し込み前に利用予定期間と工事費の支払い回数を確認しましょう。

工事費は「途中で解約したらどうなる?」まで確認しよう!

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④ 引っ越し・解約時の手続きに注意が必要

auひかりを解約するときは、契約している料金プランによって契約解除料が発生する場合があります。

たとえば現在のホーム1ギガ「ずっとギガ得プラン」は3年単位の自動更新で、更新期間以外の解約・プラン変更では4,730円の契約解除料が設定されています。

さらに工事費の分割払いが残っていれば、残額にも注意が必要です。

引込設備の撤去を希望する場合は、契約時期によって撤去工事費が発生するケースもあります。

解約するときは「契約解除料・工事費残債・撤去工事」の3点を確認しましょう。

対策として、あなたが引っ越す場合は早めに契約内容を確認し、継続利用できるかも含めて検討してください。

解約するときは1つの費用だけ見ないようにしよう!

auひかりの評判から分かる5つのメリット

auひかりの評判から分かる5つのメリット

デメリットを確認したうえで、auひかりを選ぶメリットも見てみましょう。

特に通信速度・スマホ割・キャンペーンは他社と比較するときの重要なポイントです。

  • ① auひかりは独自回線で通信速度が速い
  • ② au・UQ mobileユーザーは通信費を抑えやすい
  • ③ auひかりはキャンペーン・特典が充実している
  • ④ 高速な5ギガ・10ギガプランを選べる
  • ⑤ auひかりは複数のプロバイダから選べる

① auひかりは独自回線で通信速度が速い

auひかりは、KDDIの光ファイバー網を利用した光回線です。

ホーム1ギガでは最大1Gbps、対象エリアなら最大5Gbps・10Gbpsの高速プランも選択できます。

家族でスマホやパソコンを同時に使ったり、4K動画を見たり、オンラインゲームを楽しんだりする家庭では、回線の速度だけでなく安定性も大切です。

ただし最大速度は理論上の数値であり、実際の速度は利用環境によって変わります。

auひかりは、料金の安さだけでなく通信速度を重視したい人に向いています。

あなたが「今の光回線が遅い」と感じているなら、現在の実測速度とauひかりの利用者データを比較して判断するとよいでしょう。

動画やゲームをよく使うなら速度も重視しよう!

② au・UQ mobileユーザーは通信費を抑えやすい

auひかりは、auやUQ mobileを利用している家庭と相性がよい光回線です。

条件を満たせばauスマートバリューや自宅セット割を利用できるため、ネットだけでなくスマホ料金まで含めて節約できる可能性があります。

たとえば光回線だけを比較して「A社より月300円高い」としても、スマホセット割によって家族全体ではauひかりの方が安くなるケースがあります。

そのため、月額料金だけの比較では正しい判断ができません。

au・UQ mobileユーザーは「光回線+家族のスマホ料金」の合計で比較するのがポイントです。

あなたの家族に対象スマホが複数台あるなら、契約前に割引後の総額を計算してみましょう。

ネットだけじゃなく家族全体の通信費で比べよう!

③ auひかりはキャンペーン・特典が充実している

auひかりでは、工事費の負担を抑える割引や乗り換え向け特典など、複数のキャンペーンが実施されています。

2026年7月からは、au one netのホーム1ギガ「ずっとギガ得プラン」などを対象に、条件を満たすとau PAY残高最大15,000円相当を還元する公式特典も実施されています。

ただし、キャンペーンは申し込み時期や窓口によって内容が変わります。

特典を比較するときは金額だけでなく、適用条件と受け取り方法まで確認しましょう。

あなたが少しでもお得に申し込みたいなら、契約する直前にauひかりの最新キャンペーンを確認しましょう。

特典は申し込む直前にもう一度確認しよう!

④ 高速な5ギガ・10ギガプランを選べる

速度をさらに重視する人には、auひかりホーム5ギガ・10ギガという選択肢があります。

ホーム1ギガより最大通信速度が大きく、複数の端末で大容量通信をする家庭やオンラインゲームなどにも向いています。

ただし、誰でも利用できるわけではありません。

2026年8月時点では東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部地域が対象です。

また、高速プランを使うにはパソコンやLANケーブルなど周辺機器も対応している必要があります。

5ギガ・10ギガは「数字が大きいから選ぶ」のではなく、自分の使い方に必要か考えることが大切です。

普通の動画視聴やネット検索が中心なら、あなたには1ギガでも十分な可能性があります。

普通に使うだけなら無理に10ギガを選ばなくても大丈夫だよ!

⑤ auひかりは複数のプロバイダから選べる

auひかりホーム1ギガでは、@nifty・@T COM・ASAHIネット・au one net・BIGLOBE・DTI・So-netの7社が公式に案内されています。

「プロバイダって難しそう」と感じるかもしれませんが、インターネットにつなぐための会社だと考えれば大丈夫です。

auひかりはプロバイダ料金込みの料金体系なので、回線料金とプロバイダ料金を別々に計算する必要はありません。

プロバイダを選ぶときは、料金だけでなくキャンペーンやサポートも比べることが大切です。

あなたが初めて光回線を契約するなら、特典の金額だけで決めず、受け取りやすさや問い合わせ方法まで比較しましょう。

初心者なら「特典+サポート」で選ぶと分かりやすいよ!

auひかりの評判から分かるおすすめな人・おすすめしない人

auひかりの評判から分かるおすすめな人・おすすめしない人

ここまでのauひかりの評判・料金・速度を踏まえて、どんな人に向いているのか整理します。

自分に当てはまる項目が多いか確認してください。

  • ① auひかりがおすすめな人
  • ② auひかりをおすすめしない人
  • ③ 他社光回線を検討した方がいい人

① auひかりがおすすめな人

auひかりがおすすめなのは、通信速度を重視する人や、au・UQ mobileを利用している人です。

特に家族で対象スマホを複数台利用している家庭なら、セット割によって通信費全体を抑えられる可能性があります。

また、動画配信サービスをよく見る人、オンラインゲームをする人、家族が同時にWi-Fiを利用する人にも候補となります。

提供エリア内で長期間利用する予定なら、工事費割引なども活用しやすくなります。

「速度重視・auまたはUQ mobile・長期利用」の3つに当てはまる人はauひかりとの相性がよいでしょう。

あなたが当てはまるなら、auひかりの提供エリアと最新キャンペーンを確認してみましょう。

3つの条件に当てはまるなら有力候補だよ!

② auひかりをおすすめしない人

auひかりはすべての人におすすめできるわけではありません。

まず、提供エリア外の人は利用できません。

また、数カ月〜1年程度で引っ越す可能性が高い人は、工事費残債などを考えると慎重に検討した方がよいでしょう。

さらに、ドコモやソフトバンクなど他社スマホを家族で使っている場合は、それぞれのスマホセット割に対応した光回線の方が通信費を抑えられる可能性があります。

「短期間しか使わない」「エリア外」「他社スマホのセット割を使いたい」人は別の回線も比較しましょう。

あなたが当てはまっても、すぐに候補から外す必要はありません。

総額を比較して安い方を選ぶのが対策です。

スマホ会社が違うなら他社光回線も比べてみよう!

③ 他社光回線を検討した方がいい人

auひかりがエリア外なら、ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボを検討するとよいでしょう。

また、NURO 光の提供エリア内なら、速度を重視する人の比較候補になります。

選ぶ基準は簡単です。スマホとのセット割、3年間程度の総額、通信速度、提供エリアの4点を比較します。

「月額料金が一番安い」という理由だけで選ぶと、工事費やスマホ割を含めた総額では高くなることがあります。

光回線選びで迷ったら「スマホ・総額・速度・エリア」の4つを比較してください。

あなたにとって一番安い回線ではなく、生活スタイルに合う回線を選ぶことが後悔を減らすポイントです。

「一番人気」より「自分に合っているか」で選ぼう!

世界最速!auひかりホーム10ギガ始動!高速通信!【auひかり】

→ おすすめな人を読んで「自分に合う」と判断した読者向けの強いCVポイント

auひかりの料金・速度・評判を他社光回線と比較

auひかりの料金・速度・評判を他社光回線と比較

auひかりだけを見ても、本当に自分に合うか判断するのは難しいものです。

ドコモ光・ソフトバンク光・NURO 光と比較して違いを確認しましょう。

  • ① auひかりVSドコモ光を比較
  • ② auひかりVSソフトバンク光と比較
  • ③ auひかりVS NURO光を比較
  • ④ 他社光回線との比較表

① auひかりVSドコモ光を比較

auひかりとドコモ光で迷ったら、まず使っているスマホを確認しましょう。

au・UQ mobileユーザーならauひかり、ドコモユーザーならドコモ光を候補にすると比較しやすくなります。

また、提供エリアにも違いがあります。

auひかりホームは利用できない地域がありますが、ドコモ光はNTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用する光コラボなので、全国の広い地域で申し込みやすいのが特徴です。

au・UQ mobileならauひかり、ドコモならドコモ光を軸に総額を比較すると分かりやすいでしょう。

あなたが速度を重視する場合は、スマホ割だけで決めず実測値や利用環境も比較してください。

まず自分のスマホ会社から候補を絞ると簡単だよ!

参考:ドコモ光の評判・口コミを徹底調査!料金・速度や他社比較も解説!

② auひかりVSソフトバンク光と比較

ソフトバンク光との比較でも、スマホとの組み合わせが重要です。

SoftBankやY!mobileを利用している家庭なら、対象条件を満たすことでスマホとのセット割を利用できるため、ソフトバンク光が有利になる可能性があります。

一方、au・UQ mobileユーザーならauひかりのセット割を確認した方がよいでしょう。

さらにauひかりホームが提供されていない地域では、全国の広い地域をカバーするソフトバンク光が候補になります。

光回線単体の月額料金だけでなく、家族のスマホ代を含めた総額で比較してください。

あなたの家族が同じスマホ会社を使っているなら、人数が多いほどセット割による差が大きくなる可能性があります。

家族のスマホ会社を確認してから比較しよう!

参考:ソフトバンク光の評判は悪い?口コミ・料金・速度とデメリットを解説

③ auひかりVS NURO 光を比較

auひかりとNURO 光は、どちらも通信速度を重視する人が比較しやすい光回線です。

ただし、提供エリアや料金プラン、キャンペーンなどが異なるため、速度だけで決めるのはおすすめできません。

特に重要なのが「自宅で利用できるか」です。

どれだけ条件がよくても提供エリア外なら契約できません。

そのうえで、スマホセット割、実測速度、工事費、解約条件、キャンペーンを比較すると判断しやすくなります。

auひかりとNURO 光で迷ったら、まずエリアを確認してから3年間程度の総額と速度を比較しましょう。

あなたがオンラインゲームをするなら、下り速度だけでなくPing値も比較すると失敗を減らせます。

速さだけじゃなく料金とエリアも忘れずに比較しよう!

参考:NURO 光の評判は悪い?口コミ・料金・速度とデメリットを徹底解説

④ 他社光回線との比較表

比較ポイントauひかりドコモ光ソフトバンク光NURO光
回線タイプ独自回線光コラボ光コラボ独自回線
スマホとの相性au・UQ mobileドコモSoftBank・Y!mobileSoftBankなど
エリア一部地域を除く全国の広い地域全国の広い地域対象地域のみ
速度重視◎○○◎
特におすすめau・UQ利用者ドコモ利用者SoftBank利用者速度重視

※比較した結果、auひかりが自分に合っていると感じた人は、現在の料金とキャンペーンを確認してみましょう。

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比較してauひかりが合っていたら、次は申し込み方法を見ていこう!

auひかりの申し込み方法と開通までの流れ

auひかりの申し込み方法と開通までの流れ

auひかりを契約すると決めたら「エリア確認→窓口選び→申し込み→開通工事」の順番で進めます。

難しく見えますが、1つずつ進めれば問題ありません。

  • ① auひかりの提供エリアを確認する
  • ② お得な申し込み窓口を選ぶ
  • ③ auひかりを申し込む
  • ④ 開通工事・初期設定を行う

① auひかりの提供エリアを確認する

最初に行うのが提供エリアの確認です。

au公式サイトでは住所を入力して、自宅で利用可能なauひかりのサービスを確認できます。

戸建てとマンションでは利用できるサービスが異なり、マンションの場合は建物の設備によってプランが決まることもあります。

そのため、料金やキャッシュバックを何時間も比較してから「自宅では契約できなかった」とならないよう、エリア確認を一番最初に行いましょう。

auひかりを検討するときは、キャンペーンより先に提供エリアを確認してください。

あなたの住所で利用できることが分かったら、次に申し込み窓口とキャンペーンを比較します。

申し込みの第一歩はエリア確認だよ!

② お得な申し込み窓口を選ぶ

提供エリアを確認したら、次は申し込み窓口を比較します。

auひかりは申し込み窓口によって、受け取れる特典が異なる場合があります。

ここで見るポイントは、キャッシュバック金額、受け取り時期、申請方法、不要なオプション加入の有無です。

「最大○万円」という数字だけではなく、自分が条件を満たしたときに実際に受け取れる金額を確認しましょう。

申し込み窓口は「受け取れる金額」と「受け取りやすさ」で選ぶのがおすすめです。

あなたが初めて申し込むなら、複雑な申請が少なく、条件が分かりやすい窓口を優先すると安心でしょう。

キャッシュバックは「もらいやすさ」まで確認しよう!

③ auひかりを申し込む

窓口を決めたら、Webなどからauひかりを申し込みます。

au公式サイトでも提供エリアを確認した後、そのままWebで申し込みできるようになっています。

申し込み時には、住所・氏名・連絡先などの情報を入力し、利用するプランやオプションなどを確認します。

キャンペーンを利用する場合は、この段階で適用条件も確認しておきましょう。

不要なオプションを付けたままにしないことも大切です。

申し込みを確定する前に、月額料金・工事費・特典条件・オプションをもう一度確認してください。

あなたが内容を理解できないまま進めるのではなく、不明点があれば申し込み前に確認しておくと安心です。

最後のボタンを押す前に料金と条件をもう一度チェック!

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→ 記事内で最も申し込み意欲が高い場所なので、目立つボタンを配置

④ 開通工事・初期設定を行う

申し込み後は、必要に応じて開通工事の日程を調整します。

光回線を自宅へ引き込む工事が必要になるため、ホームの場合などは工事当日に立ち会いが必要です。

工事が完了したら、ホームゲートウェイやパソコン・スマホなどを接続してインターネットを利用します。

Wi-Fiを使う場合は、SSIDやパスワードを確認してスマホなどを接続しましょう。

開通工事が終われば、機器を正しく接続・設定することでインターネットを利用できます。

あなたが設定に不安を感じても、説明書を見ながら順番に進めれば大丈夫です。

引っ越し直後から使いたい場合は、余裕を持って申し込みましょう。

工事が終わったらWi-Fiを設定して利用スタートだよ!

auひかりの評判・口コミに関するよくある質問

auひかりの評判・口コミに関するよくある質問

最後に、auひかりの評判を調べている人が疑問に感じやすいポイントをまとめます。

「悪い」「やめとけ」といった言葉だけで判断せず、自分に関係する内容か確認しましょう。

① auひかりは評判が悪い?

速度を重視する人にはメリットがありますが、提供エリア外の人や短期間で解約する予定の人には向かない可能性があります。

「やめとけ」と言われるのはなぜ?

ホーム1ギガのずっとギガ得プランでは、更新期間以外の解約で契約解除料がかかります。

auひかりは本当に通信速度が速い?

Wi-Fiルーター、LANケーブル、パソコン、時間帯なども速度に影響します。

auユーザー以外にもおすすめ?

auユーザー以外でも、通信速度やキャンペーンを重視するならauひかりを選ぶ価値はあります。

まとめ|auひかりの評判を確認して自分に合う回線を選ぼう

auひかりの評判を調査すると、通信速度を重視する人やau・UQ mobileを利用している人には魅力的な光回線です。

一方、提供エリアや工事費、途中解約時の費用には注意が必要です。

au公式サイトの最新情報も確認しながら、月額料金だけでなく、スマホ割・工事費・キャンペーンを含めた総額で判断しましょう。

迷っているなら、まず自宅がauひかりの提供エリア内か確認するのがおすすめです。

利用できる場合は最新キャンペーンを比較し、自分に合った窓口から申し込みましょう。

迷ったら、まずエリア確認!使えるなら料金とキャンペーンを確認しよう!

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参考:auひかりの料金はいくら?戸建て・マンションの料金やプランを解説

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この記事を書いた人

はじめまして。「ひひもぐ通信ブログ」を運営している、ひひもぐです。フレッツ光の営業職で管理者を務めた経験を活かし、光回線・プロバイダーの料金・通信速度・評判を、初心者にもわかりやすく解説しています。失敗しにくいインターネット選びに役立つ、信頼できる情報発信を心がけています。

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