ソフトバンク光の評判は本当に悪い?口コミ・料金・速度を徹底調査!

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「ソフトバンク光の評判って悪いの?」「料金が高い、速度が遅いという口コミを見たけど、契約して大丈夫?」と迷っていませんか。

光回線は長く利用することが多いため、良い口コミだけを見て決めると「思っていたより高かった」「別の回線にすればよかった」と後悔する可能性があります。

結論からいうと、ソフトバンク光はSoftBank・ワイモバイルユーザーなら特に検討したい光回線です。

スマホとのセット割を利用できるため、光回線だけでなく家族全体の通信費を抑えられる可能性があります。

一方、SoftBank・ワイモバイル以外を使っている人や、料金・通信速度を最優先する人は他社が向いている場合もあります。

この記事では、ソフトバンク光の評判・口コミから料金、通信速度、メリット・デメリット、他社比較、申し込み方法まで解説します。

最後まで読めば、あなたがソフトバンク光を選んでよいのか判断できるようになります。

専門用語はこちらで確認できます。

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目次

ソフトバンク光の評判・口コミを総合評価

ソフトバンク光の評判を見ると、スマホセット割や提供エリア、乗り換え特典などが魅力です。

一方で、料金やオプション、解約時の費用など、契約前に確認しておきたいポイントもあります。

  • ① ソフトバンク光の評判・口コミから分かった結論
  • ② 利用者の口コミから分かる満足度
  • ③ ソフトバンク光を契約する前に確認したい注意点

① ソフトバンク光の評判・口コミから分かった結論

結論からいうと、ソフトバンク光はSoftBank・ワイモバイルユーザーとの相性が良い光回線です。

特にSoftBankの対象プランでは「おうち割 光セット」により、スマホ料金が1回線あたり毎月最大1,100円割引されます。

主な特徴をまとめると以下のとおりです。

評価項目評価評価した理由
月額料金★★★☆☆セット割を使えるかでお得度が変わる
通信速度★★★★☆1ギガ・10ギガに対応
スマホ割★★★★★SoftBank・ワイモバイルが対象
提供エリア★★★★★フレッツ光回線を利用
工事費★★★☆☆工事費特典あり・途中解約時は注意
乗り換え★★★★★他社からの乗り換え特典あり
総合評価★★★★☆SoftBank系スマホ利用者と好相性

SoftBank・ワイモバイルを利用していない場合は、スマホに合った他社光回線も比較したほうがよいでしょう。

あなたがソフトバンク光を検討するなら、光回線単体ではなく「スマホ+光回線」の総額で判断してください。

SoftBankやワイモバイルを使っているなら、まず候補に入れていいよ!

② 利用者の口コミから分かる満足度

ソフトバンク光の口コミは、利用者が何を重視するかによって評価が変わります。

料金を重視する人と通信速度を重視する人では、同じサービスでも感じ方が違うためです。

口コミを見るときは「良い・悪い」だけでなく、自分と同じ利用環境なのか確認することが大切です。

たとえば「料金が高い」という口コミでも、SoftBankとのセット割を利用できる人とできない人では実際の負担が違います。

あなたがゲームをするなら速度の口コミ、節約したいなら料金やセット割の口コミを重点的に確認しましょう。

自分と同じ使い方をしている人の口コミを参考にしよう!

③ ソフトバンク光を契約する前に確認したい注意点

契約前は、月額料金だけを見て決めないことが重要です。

工事費やオプション、解約時の費用まで確認しましょう。

確認項目契約前に見るポイント
月額料金戸建て・マンションの基本料金
スマホ割自分のスマホプランが対象か
オプションセット割に必要なサービス
工事費工事内容とキャンペーン条件
契約期間2年自動更新など
解約費用契約解除料・工事費残債
特典申請方法・受取時期

特に「工事費実質0円」は、工事費そのものが最初から無料になる意味ではありません。

現在の代表的な派遣工事費47,520円の場合、キャンペーンでは1,980円×24カ月の割引によって相当額を還元する仕組みです。

途中解約する可能性があるあなたは、工事費の残債まで確認しておきましょう。

料金・工事費・解約費用の3つは必ず確認しよう!

ソフトバンク光の良い評判・口コミ

ソフトバンク光の良い評判では、スマホセット割や通信速度、乗り換え特典などが注目されています。

どのメリットが自分に当てはまるのか確認してみましょう。

  • ① SoftBank・ワイモバイルとのセット割がお得
  • ② ソフトバンク光は通信速度が速く安定している
  • ③ 他社からの乗り換え特典が充実している
  • ④ ソフトバンク光は開通までWi-Fiを無料レンタルできる

① SoftBank・ワイモバイルとのセット割がお得

ソフトバンク光の大きな強みがスマホとのセット割です。

SoftBankでは「おうち割 光セット」、ワイモバイルでは「おうち割 光セット(A)」を利用できます。

SoftBankの対象プランなら、1回線あたり毎月最大1,100円の割引を受けられます。

家族で対象スマホを複数利用していれば、割引額も大きくなります。

ただし、おうち割 光セットには指定オプションが必要なので、スマホの割引額だけで判断しないようにしましょう。

家族にSoftBankユーザーが多いほどメリットも大きくなるよ!

② ソフトバンク光は通信速度が速く安定している

ソフトバンク光には1ギガと10ギガがあり、一般家庭から速度を重視する人まで利用できます。

また「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」に対応しています。

動画・SNS・Web閲覧などが中心なら、1ギガでも十分な家庭が多いでしょう。

ただし、最大1Gbpsなどの数字は技術規格上の最大速度です。

実際の速度は回線状況や利用環境によって変化します。

速度を重視するあなたは、最大速度だけでなく実測値も確認しましょう。

最大1Gbpsより、実際にどれくらい出るかを見るのが大切だよ!

③ 他社からの乗り換え特典が充実している

他社回線から乗り換えたいものの、解約費用が心配な人もいるでしょう。

ソフトバンク光では、乗り換え時の負担を抑えるためのキャンペーンが用意されています。

現在の回線に違約金がある人でも、キャンペーンを利用することで乗り換えやすくなる可能性があります。

ただし、対象になる費用や申請条件はキャンペーンによって異なります。

あなたが乗り換える場合は、現在の回線を解約するといくら必要なのか先に確認しておきましょう。

先に今の回線の解約費用を調べておくと安心だよ!

④ ソフトバンク光は開通までWi-Fiを無料レンタルできる

光回線は申し込み当日から使えるとは限りません。

新規工事が必要な場合は、開通までインターネットを利用できない期間が発生することがあります。

ソフトバンク光では対象者向けに開通前レンタルがあるため、工事待ちのネット環境を確保しやすい点がメリットです。

引っ越し直後から在宅勤務や動画視聴でWi-Fiが必要な人には便利でしょう。

あなたが利用したい場合は、申し込み時に対象条件やレンタル期間を確認してください。

開通を待っている間もネットを使いやすいのは助かるね!

ソフトバンク光の悪い評判・口コミ

良い口コミだけで契約するのではなく、悪い評判も確認しておきましょう。

ここでは悪い口コミだけで終わらせず、それぞれの対策まで紹介します。

  • ① ソフトバンク光は月額料金が高いという口コミがある
  • ② オプション加入で料金が高くなることがある
  • ③ ソフトバンク光は時間帯によって遅いという口コミがある
  • ④ 解約時に費用がかかる場合がある

① ソフトバンク光は月額料金が高いという口コミがある

ソフトバンク光は、光回線単体の月額料金だけを見ると最安とは限りません。

現在の1ギガ2年自動更新プランは戸建て5,720円、マンション4,180円です。

さらに対象プランは2026年12月以降、契約状況に応じて月額330円の料金改定が行われます。

料金が気になる人は、スマホセット割を含めた実際の負担額で比較しましょう。

SoftBankユーザーなら、光回線単体では他社より高くても、スマホ割を含めると安くなる場合があります。

光回線だけじゃなくスマホ代まで含めて比べよう!

② オプション加入で料金が高くなることがある

おうち割 光セットを利用する場合は、指定オプションへの加入が必要です。

SoftBank公式では、対象となる指定オプションを月額550円から利用できる案内があります。

「スマホが1,100円安くなる」という数字だけで判断せず、オプション代まで含めることが大切です。

また、必要のない有料サービスを契約したままにすると毎月の負担が増えます。

あなたが契約した後も、My SoftBankなどで加入中のオプションを確認しましょう。

割引額とオプション料金をセットで計算しよう!

③ ソフトバンク光は時間帯によって遅いという口コミがある

夜や休日など利用者が増える時間帯は、通信速度が変化することがあります。

ただし、速度低下の原因がソフトバンク光だけとは限りません。

Wi-Fiルーター・建物の設備・端末・接続方法なども速度に影響します。

あなたが夜だけ遅い場合は、まず有線LANでも速度を測定してみましょう。

IPv6高速ハイブリッドの利用状況を確認することも対策のひとつです。

遅いときは回線だけじゃなくWi-Fi環境も確認しよう!

④ 解約時に費用がかかる場合がある

ソフトバンク光を解約すると、契約内容によって契約解除料や工事費残債が発生する場合があります。

特に注意したいのが、工事費相当額の割引期間中に解約する場合です。

「工事費実質0円」でも、途中解約すると工事費の残りが負担になる可能性があります。

あなたが解約するときは、契約解除料だけでなく工事費残債も確認してください。

他社へ乗り換える場合は、乗り換え先の違約金還元特典を利用できるか確認するのも対策です。

解約前は「解除料+工事費の残り」を確認しよう!

ソフトバンク光の料金に関する評判を解説

参考:ソフトバンク光の料金はいくら?月額・セット割・工事費を徹底解説!

ソフトバンク光の料金は、月額料金だけでは判断できません。

初期費用・工事費・スマホセット割・キャンペーンまで確認しましょう。

  • ① ソフトバンク光の戸建てとマンションの月額料金
  • ② 初期費用と開通工事費はいくら?
  • ③ ソフトバンク光のスマホセット割でいくら安くなる?
  • ④ キャンペーン・キャッシュバックでどれくらいお得?

① ソフトバンク光の戸建てとマンションの月額料金

現在のソフトバンク光1ギガ・2年自動更新プランは、戸建てとマンションで料金が異なります。

また、2026年12月以降は対象プランについて330円の料金改定が順次行われます。

住居現在の月額料金改定後差額
戸建て1ギガ5,720円6,050円+330円
マンション1ギガ4,180円4,510円+330円

これから長期間利用するなら、改定後の料金も考えて比較することが大切です。

なお、2026年11月末時点で自動更新ありプランを利用している場合は、2026年12月に一斉変更ではなく、同年12月以降に到来する契約期間満了月の翌月利用分から改定後料金になります。

これから契約するなら将来の料金まで確認しておこう!

② 初期費用と開通工事費はいくら?

2026年6月1日以降の申し込みでは、代表的な開通工事費が改定されています。

主な初期費用は以下のとおりです。

費用金額内容
契約事務手数料4,950円契約時に発生
立ち会い工事あり47,520円一般的な新規工事
立ち会い工事なし5,280円光設備導入済みなど
転用0円※原則工事不要
事業者変更0円※原則工事不要

※工事が発生しない場合。

新規契約では最大47,520円の工事費が発生しますが、条件を満たせば工事費相当額の割引を受けられる場合があります。

土日・休日や時間指定工事では追加料金が発生する場合もあるので注意しましょう。

工事費だけじゃなく、工事する曜日にも注意しよう!

③ ソフトバンク光のスマホセット割でいくら安くなる?

SoftBankの対象プランなら「おうち割 光セット」で1回線あたり毎月最大1,100円の割引を受けられます。

家族で利用した場合の最大割引額を計算すると以下のとおりです。

対象回線最大割引/月最大割引/年2年間
1回線1,100円13,200円26,400円
2回線2,200円26,400円52,800円
3回線3,300円39,600円79,200円
4回線4,400円52,800円105,600円

対象となる家族4人なら、単純計算で2年間最大105,600円の割引になります。

実際の割引額はスマホプランによって異なり、指定オプションも必要です。

あなたの家族で何回線が対象になるのか確認してから比較しましょう。

家族が多いほどセット割の効果も大きくなりやすいよ!

④ キャンペーン・キャッシュバックでどれくらいお得?

キャンペーンを比較するときは「最大○万円」という数字だけで決めないことが重要です。

実際にもらえる金額や受取条件が窓口によって異なる場合があるからです。

比較項目確認する内容
特典金額自分が対象になる金額
受取時期開通から何カ月後か
申請方法Web・メールなど
オプション有料サービスが必要か
継続条件一定期間の利用が必要か
申請期限いつまでに手続きするか

キャッシュバックは「金額+受け取りやすさ」で比較しましょう。

あなたが申し込む場合は、申請方法をスマホのメモやカレンダーに残しておくと、もらい忘れを防ぎやすくなります。

高額でも受け取れなかったら意味がないから条件まで見よう!

ソフトバンク光の通信速度に関する評判を検証

参考:ソフトバンク光の速度は速い?平均実測値・遅い原因・改善方法を解説

通信速度は「最大1Gbps」だけで判断しないことが大切です。

実測値・時間帯・IPv6・利用目的まで確認しましょう。

  • ① ソフトバンク光の平均通信速度と実測値
  • ② 夜や混雑する時間帯でも快適に使える?
  • ③ ソフトバンク光はIPv6で速度が改善する?
  • ④ オンラインゲームや動画視聴は快適?
  • ⑤ ソフトバンク光10ギガの速度と必要な人

① ソフトバンク光の平均通信速度と実測値

ソフトバンク光1ギガは最大1Gbpsですが、これは技術規格上の最大速度です。

実際の速度は、利用環境や回線状況によって低下する場合があります。

通信速度を判断するときは、最大速度より利用者の実測値を確認することが重要です。

また、実測値を見るときは平均値だけでなく、夜間の速度やPing値も確認しましょう。

あなたがオンラインゲームをするなら、下り速度だけで判断しないこともポイントです。

最大速度より実際に出ている速度を確認しよう!

② 夜や混雑する時間帯でも快適に使える?

夜や休日はインターネットを利用する人が増えるため、昼間より速度が低下する場合があります。

ただし、回線だけが原因とは限りません。

遅くなる原因確認すること
Wi-Fi有線LANでも遅いか
ルーター古すぎないか
設置場所壁や家具に囲まれていないか
端末他のスマホやPCでも遅いか
接続方式IPv6を利用しているか
マンション設備建物側の配線方式

夜に遅い場合は、まず有線LANで速度を測ると原因を絞り込みやすくなります。

有線では速いなら、Wi-Fi環境を改善することで解決できる可能性があります。

夜だけ遅くても、すぐ乗り換える必要はないよ!

③ ソフトバンク光はIPv6で速度が改善する?

ソフトバンク光では「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」を利用できます。

SoftBankも、IPv4のみの接続より快適に利用するためIPv6高速ハイブリッドを推奨しています。

項目IPv4 PPPoEIPv6高速ハイブリッド
混雑影響を受けやすい避けやすい
IPv4サイト○○
IPv6サイト△○
光BBユニット必須ではない必要
おすすめ度△◎

ソフトバンク光を使うなら、IPv6高速ハイブリッドを利用できる環境にしておくのがおすすめです。

利用には光BBユニットが必要なので、申し込み時に確認しましょう。

IPv6は混んでいる道を避けて走るイメージだよ!

④ オンラインゲームや動画視聴は快適?

必要な通信速度は、インターネットで何をするかによって違います。

一般的な目安をまとめると以下のとおりです。

用途速度の目安1ギガ
Web・SNS10〜30Mbps◎
動画視聴10〜30Mbps◎
4K動画25〜50Mbps◎
オンライン会議10〜30Mbps◎
オンラインゲーム100Mbps以上あると安心○〜◎
大容量通信100Mbps以上あると快適○〜◎

普通に動画・SNS・Webサイトを利用する家庭なら、1ギガで十分なケースが多いでしょう。

ゲームでは速度だけでなくPing値や通信の安定性も重要です。

FPSなどを本格的に遊ぶあなたは、有線LAN接続も検討しましょう。

動画を見るくらいなら10ギガにこだわらなくても大丈夫!

⑤ ソフトバンク光10ギガの速度と必要な人

10ギガは最大通信速度が1ギガより高く、大容量通信を頻繁に行う人向けです。

ただし、全員に必要なプランではありません。

比較項目1ギガ10ギガ
最大速度1Gbps10Gbps
Web・SNS◎◎
動画◎◎
オンラインゲーム○〜◎◎
大容量通信○◎
対応エリア広い1ギガより限定
対応機器一般的10ギガ対応機器が必要
向いている人一般家庭速度最優先の人

SNSや動画が中心なら1ギガ、本格的な高速通信を求めるなら10ギガという選び方で十分です。

10ギガの性能を生かすには対応ルーターやLANケーブルなども必要になります。

迷ったらまず1ギガで足りるか考えてみよう!

ソフトバンク光の評判から分かるメリット

ソフトバンク光には、セット割以外にも複数のメリットがあります。

ここでは、契約した場合にどのようなメリットを得られるのか確認します。

  • ① ソフトバンク光はスマホセット割で通信費を節約できる
  • ② ワイモバイルユーザーもセット割を利用できる
  • ③ ソフトバンク光は全国の幅広いエリアで利用できる
  • ④ 他社の違約金や撤去工事費を還元してもらえる
  • ⑤ ソフトバンク光は開通前にWi-Fiを無料レンタルできる

① ソフトバンク光はスマホセット割で通信費を節約できる

SoftBankユーザーにとって最大のメリットは「おうち割 光セット」です。

対象スマホは最大10回線まで割引対象になります。

家族構成の例最大月額割引最大年間割引
1人1,100円13,200円
2人2,200円26,400円
3人3,300円39,600円
4人4,400円52,800円
5人5,500円66,000円

家族にSoftBankユーザーが多いほど、光回線単体の料金差よりセット割の影響が大きくなる可能性があります。

あなたが家族でSoftBankを使っているなら、最初にセット割を計算しましょう。

家族が多い人ほど大きなメリットになりやすいよ!

② ワイモバイルユーザーもセット割を利用できる

ソフトバンク光はワイモバイルユーザーにもメリットがあります。

「おうち割 光セット(A)」を利用できるためです。

ワイモバイルを使っている人も、ソフトバンク光を比較候補に入れておきましょう。

ただし、割引額はスマホの料金プランによって異なります。

あなたがワイモバイルを利用しているなら、現在のスマホプランが対象なのか確認してから総額を計算してください。

ワイモバイルを使っている人もセット割を忘れずに!

③ ソフトバンク光は全国の幅広いエリアで利用できる

ソフトバンク光はNTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用する光コラボです。

独自回線と比べて幅広い地域で申し込みやすい特徴があります。

NURO 光やauひかりが提供されていない地域でも、ソフトバンク光なら利用できる可能性があります。

ただし、同じ市区町村でも建物によって利用できない場合があります。

あなたが契約する前に、必ず自宅住所で提供エリアを確認しましょう。

「自分の県で使える」だけじゃなく住所まで確認しよう!

④ 他社の違約金や撤去工事費を還元してもらえる

他社回線を解約すると、違約金や撤去費用などが発生する場合があります。

ソフトバンク光には、このような乗り換え費用の負担を軽減する特典があります。

現在の回線に解約費用が残っている人ほど、乗り換え特典を確認する価値があります。

ただし、対象費用や申請条件は決められています。

あなたが利用する場合は、現在の回線から発行される請求書などの証明書類を捨てないようにしましょう。

解約費用の証明書は捨てずに残しておこう!

⑤ ソフトバンク光は開通前にWi-Fiを無料レンタルできる

新規契約では、申し込みから工事まで時間がかかる場合があります。

その間にインターネットが使えないと、仕事や動画視聴などで困るでしょう。

開通前レンタルを利用できれば、ソフトバンク光が開通するまでのネット環境を確保しやすくなります。

特に引っ越しに合わせて申し込む人には便利です。

あなたが利用したい場合は、対象条件と返却方法まで確認しておきましょう。

引っ越し直後にネットが必要な人には便利だね!

ソフトバンク光の評判から分かるデメリット

メリットだけでなく、契約後に困りやすいポイントも確認しておきましょう。

それぞれ対策まで知っておけば、契約後の後悔を減らせます。

  • ① SoftBank・ワイモバイル以外はセット割のメリットが少ない
  • ② ソフトバンク光のおうち割には指定オプションが必要
  • ③ 契約期間によっては解約金がかかる
  • ④ ソフトバンク光は工事費の残債が発生する場合がある
  • ⑤ 問い合わせ窓口がつながりにくいという口コミもある

① SoftBank・ワイモバイル以外はセット割のメリットが少ない

ソフトバンク光の大きな強みはスマホセット割なので、他社スマホではメリットが小さくなります。

SoftBank・ワイモバイル以外なら、自分のスマホと相性の良い光回線も比較しましょう。

スマホ比較したい光回線
SoftBankソフトバンク光
ワイモバイルソフトバンク光
ドコモドコモ光
auauひかりなど
UQ mobileauひかりなど
格安SIMセット割なしで安い回線も比較

あなたが格安SIMを利用しているなら、セット割より光回線単体の料金を重視する方法もあります。

スマホ会社に合った回線も比べてみよう!

② ソフトバンク光のおうち割には指定オプションが必要

おうち割 光セットを利用するには指定オプションが必要です。

SoftBank公式では対象の指定オプションを月額550円から利用できます。

スマホの割引額だけでなく、必要なオプション料金まで含めて判断してください。

たとえば1回線だけ割引を受ける場合と、家族4回線で割引を受ける場合ではお得度が大きく変わります。

あなたが一人暮らしなら、割引後に実際いくら安くなるのか計算してから契約しましょう。

「1,100円引き」だけを見ずにオプション代も計算しよう!

③ 契約期間によっては解約金がかかる

ソフトバンク光には2年自動更新などの料金プランがあります。

現在のWeb申し込みでは2年自動更新プランが案内されています。

引っ越しや転勤の可能性がある人は、契約期間と解除料不要期間を確認しておきましょう。

短期で解約すると、契約解除料だけでなく工事費残債も発生する可能性があります。

あなたが数年以内に引っ越す予定なら、解約時に必要な費用まで考えて契約してください。

短期利用なら「契約期間+工事費」を確認しよう!

④ ソフトバンク光は工事費の残債が発生する場合がある

現在の代表的な派遣工事費47,520円は、24回払いなら月1,980円です。

キャンペーンで同額相当の割引を受けられる場合でも、途中解約には注意が必要です。

「実質0円」は、工事費そのものが消える仕組みではありません。

短期間で解約すると割引が終了し、残っている工事費を負担する可能性があります。

あなたが契約する際は「何カ月利用すれば工事費相当の割引をすべて受けられるか」まで確認しましょう。

工事費実質0円でも途中解約には注意だよ!

⑤ 問い合わせ窓口がつながりにくいという口コミもある

電話サポートは、時間帯や引っ越しシーズンなどによって混雑する可能性があります。

電話だけに頼ると手続きに時間がかかる場合があります。

料金や契約内容の確認なら、My SoftBankやオンラインサポートも活用しましょう。

特に引っ越しや解約など期限が決まっている手続きは、早めに進めることが対策になります。

あなたが電話で問い合わせる場合も、契約情報や質問内容を事前にまとめておくとスムーズです。

電話以外のサポートも上手に使おう!

ソフトバンク光の評判を他社光回線と比較

ここまで読んでも「本当にソフトバンク光でいいの?」と迷っている人もいるでしょう。

ドコモ光・auひかり・NURO 光・BIGLOBE光と比較して判断します。

  • ① ソフトバンク光VSドコモ光
  • ② ソフトバンク光VS auひかり
  • ③ ソフトバンク光VS NURO 光
  • ④ ソフトバンク光VS GMOとくとくBB光

① ソフトバンク光VSドコモ光

ソフトバンク光とドコモ光は、どちらもNTTの回線設備を利用する光コラボです。

大きな違いのひとつがスマホとの組み合わせです。

比較ソフトバンク光ドコモ光
回線光コラボ光コラボ
1ギガ○○
10ギガ○○
スマホ割SoftBank・ワイモバイルドコモ
エリア◎◎
向いている人SoftBank系ドコモユーザー

SoftBank・ワイモバイルならソフトバンク光、ドコモならドコモ光を優先すると選びやすくなります。

あなたが家族で同じスマホ会社を使っているなら、セット割を含めた総額で比較しましょう。

どちらか迷ったらスマホ会社を基準にすると分かりやすいよ!

参考:ドコモ光の評判・口コミを徹底調査!料金・速度や他社比較も解説!

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② ソフトバンク光VS auひかり

ソフトバンク光は光コラボ、auひかりは独自回線という違いがあります。

提供エリアやスマホセット割も異なります。

比較ソフトバンク光auひかり
回線光コラボ独自回線
スマホSoftBank・ワイモバイルau・UQ mobile
提供エリア◎○
速度重視○◎
乗り換えやすさ◎○
向いている人SoftBank系au・UQ系

SoftBank・ワイモバイルならソフトバンク光、au・UQ mobileならauひかりを比較するのが基本です。

ただしauひかりは提供エリアに制限があるため、あなたの自宅で使えるか先に確認しましょう。

auひかりが気になるなら、まず提供エリアを確認しよう!

参考:auひかりの評判は悪い?口コミ・料金・速度とデメリットを徹底解説

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③ ソフトバンク光VS NURO 光

NURO 光は独自回線を利用し、高速通信を特徴とするサービスです。

一方、ソフトバンク光は提供エリアの広さが強みになります。

比較ソフトバンク光NURO 光
回線光コラボ独自回線
通常プラン1ギガ2ギガ系など
10ギガ○○
提供エリア◎△
速度重視○◎
向いている人エリア・セット割重視速度重視

提供エリアや乗り換えやすさならソフトバンク光、通信速度を優先するならNURO 光も有力候補です。

オンラインゲームを重視するあなたは、両方の実測値と提供エリアを比較しましょう。

ゲーム重視ならNURO 光も比較してみよう!

参考:NURO 光の評判は悪い?口コミ・料金・速度とデメリットを徹底解説

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④ ソフトバンク光VS GMOとくとくBB光

GMOとくとくBB光は、スマホセット割に頼らず料金を抑えたい人が比較しやすい光回線です。

比較ソフトバンク光GMOとくとくBB光
回線光コラボ光コラボ
スマホ割SoftBank・ワイモバイル基本なし
エリア◎◎
料金重視○◎
家族SoftBank◎○
格安SIM○◎
向いている人セット割重視シンプルな料金重視

SoftBank・ワイモバイルならソフトバンク光、格安SIMなどでセット割を使わないならGMOとくとくBB光も比較しましょう。

あなたがスマホ会社を頻繁に変更するなら、セット割なしでも安い回線のほうが使いやすい場合があります。

格安SIMなら光回線単体の料金も重視しよう!

ここまで比較してSoftBank・ワイモバイルとの相性を重視したい人は、現在利用できる特典を確認してみましょう。

参考:GMOとくとくBB光の評判は悪い?口コミ・料金・速度を徹底解説

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ソフトバンク光の評判から分かるおすすめな人

ソフトバンク光は、特にスマホとの組み合わせや乗り換えを重視する人に向いています。

自分が当てはまるか確認しましょう。

  • ① ソフトバンク光はSoftBankユーザーにおすすめ
  • ② ワイモバイルを利用している人
  • ③ ソフトバンク光は家族のスマホ料金も節約したい人におすすめ
  • ④ 他社からお得に乗り換えたい人

① ソフトバンク光はSoftBankユーザーにおすすめ

SoftBankユーザーなら、ソフトバンク光を優先して比較する価値があります。

理由は「おうち割 光セット」を利用できるからです。

SoftBank利用状況おすすめ度
1人で利用○
夫婦2人◎
家族3〜4人◎
家族5人以上◎
SoftBankを使っていない△

家族に対象のSoftBankユーザーが多いほど、セット割のメリットが大きくなります。

あなたがSoftBankを使っているなら、まず実際の割引額を計算してみましょう。

SoftBankユーザーなら第一候補にしやすいよ!

② ワイモバイルを利用している人

ワイモバイルユーザーも「おうち割 光セット(A)」を利用できます。

そのため、格安スマホを利用しながら固定回線とのセット割を狙いたい人に向いています。

ワイモバイルを利用しているなら、ソフトバンク光は比較しておきたい光回線です。

ただし、割引額はスマホプランによって異なります。

あなたの料金プランが対象なのか、申し込み前に確認しましょう。

ワイモバイルユーザーも相性がいいよ!

③ ソフトバンク光は家族のスマホ料金も節約したい人におすすめ

家族でSoftBankを使っている家庭では、複数回線の割引を狙えます。

SoftBank公式では、固定通信サービス1回線につき携帯電話など最大10回線まで対象になると案内しています。

家族全体の通信費を節約したい人ほど、ソフトバンク光を選ぶメリットがあります。

光回線だけで月300円安いサービスがあっても、スマホ割で月数千円変われば結果は逆転します。

あなたが家族で利用するなら、必ず世帯全体で比較しましょう。

家族なら「光+スマホ」の合計金額で考えよう!

④ 他社からお得に乗り換えたい人

現在の回線に違約金や撤去費用が残っている人にも向いています。

ソフトバンク光には、乗り換え時の負担を軽減するキャンペーンがあるためです。

「違約金があるから乗り換えられない」という人は、先にキャンペーン対象になるか確認しましょう。

ただし、特典には申請条件があります。

現在の回線の解約費用が分かる書類を保管し、期限内に申請することが重要です。

乗り換えるなら解約費用の書類を残しておこう!

ソフトバンク光の評判から分かるおすすめしない人

ソフトバンク光はすべての人におすすめできるわけではありません。

次に当てはまる人は、他社も比較してから判断しましょう。

  • ① SoftBank・ワイモバイルを利用していない人
  • ② ソフトバンク光は料金の安さを最優先する人には向かない
  • ③ 通信速度を最優先して独自回線を選びたい人
  • ④ ソフトバンク光は契約期間に縛られたくない人には向かない

① SoftBank・ワイモバイルを利用していない人

他社スマホでは、ソフトバンク光のセット割という大きな強みを生かせません。

ドコモやauなどを利用しているなら、スマホに合った光回線も比較しましょう。

スマホ比較候補
SoftBankソフトバンク光
ワイモバイルソフトバンク光
ドコモドコモ光
auauひかりなど
UQ mobileauひかりなど
格安SIMGMOとくとくBB光など

あなたが格安SIMユーザーなら、スマホセット割より月額料金が安い光回線を選ぶ方法もあります。

SoftBank以外なら他社も比較してから決めよう!

② ソフトバンク光は料金の安さを最優先する人には向かない

光回線単体の月額料金だけを最優先する場合、ソフトバンク光が最安になるとは限りません。

さらに対象プランでは料金改定も予定されています。

とにかく固定回線の月額料金だけを安くしたい人は、格安系の光コラボも比較しましょう。

ただし、SoftBankユーザーならセット割によって総額が逆転する場合があります。

あなたが比較するときは「月額料金」と「セット割適用後」の2パターンで計算してください。

月額料金だけで決めるとセット割を見落とすよ!

③ 通信速度を最優先して独自回線を選びたい人

オンラインゲームなどで通信性能を最優先するなら、NURO 光やauひかりなども候補です。

独自回線は光コラボとは異なる回線網を利用しています。

速度最優先なら、ソフトバンク光だけで決めず実測値やPing値を比較しましょう。

ただし、独自回線は提供エリアが限られる場合があります。

あなたの自宅で利用できなければ、ソフトバンク光10ギガなどを検討する方法もあります。

ゲーム重視なら速度とPingを比較しよう!

④ ソフトバンク光は契約期間に縛られたくない人には向かない

一般的な2年自動更新プランには契約期間があります。

転勤や引っ越しが多い人は注意が必要です。

短期間で解約する可能性があるなら、契約解除料だけでなく工事費残債も確認しましょう。

ソフトバンク光には自動更新なしプランもありますが、基本料金が異なります。

あなたが短期利用を予定しているなら、契約期間なしの他社回線も含めて比較すると安心です。

短期利用なら解約条件を優先して選ぼう!

ソフトバンク光の評判を確認した後の申し込み方法

ここまで確認して「自分に合っている」と判断できたら申し込みに進みます。

提供エリアからキャンペーン受取まで、順番に進めれば難しくありません。

  • ① ソフトバンク光の提供エリアを確認する
  • ② お得な申し込み窓口を選ぶ
  • ③ ソフトバンク光を新規・転用・事業者変更で申し込む
  • ④ 開通工事と機器の設定を行う
  • ⑤ ソフトバンク光のキャンペーン特典を受け取る

① ソフトバンク光の提供エリアを確認する

最初に自宅でソフトバンク光を利用できるか確認します。

市区町村が対象でも、建物によって利用できない場合があります。

必ず自宅住所まで入力して提供可否を確認しましょう。

マンションの場合は、建物に導入されている設備によって利用できるプランが変わることもあります。

あなたが10ギガを希望する場合は、1ギガとは提供エリアが異なる点にも注意してください。

最初にエリアを確認すればムダな比較をしなくて済むよ!

② お得な申し込み窓口を選ぶ

ソフトバンク光は、申し込み窓口によって独自特典が付く場合があります。

高額なキャッシュバックだけで選ぶのではなく、条件まで比較しましょう。

比較項目確認ポイント
キャッシュバック実際にもらえる金額
受取時期いつ振り込まれるか
申請方法自動・Web・メールなど
オプション有料加入が必要か
振込口座登録が必要か
申請期限いつまでか

「高額+簡単に受け取れる窓口」を選ぶことがポイントです。

あなたが申し込む直前に、現在の特典内容をもう一度確認しましょう。

キャッシュバックは受け取りやすさも大事だよ!

③ ソフトバンク光を新規・転用・事業者変更で申し込む

現在使っているインターネット回線によって、申し込み方法が変わります。

現在の回線手続き工事
光回線なし新規必要な場合あり
auひかり新規必要な場合あり
NURO 光新規必要な場合あり
フレッツ光転用原則不要
ドコモ光など光コラボ事業者変更原則不要

SoftBank公式では、フレッツ光からの転用や他社光コラボからの事業者変更で工事不要の場合、開通工事費は0円と案内しています。

現在の回線名が分かれば、自分がどの手続きになるのか判断しやすくなります。

分からない場合は、申し込み窓口で現在利用中の回線名を伝えて確認しましょう。

今使っている回線名を確認してから申し込もう!

④ 開通工事と機器の設定を行う

新規で工事が必要な場合は、申し込み後に開通工事を行います。

2026年6月1日以降の代表的な派遣工事費は47,520円です。

工事が完了したら、NTT提供機器や必要に応じて光BBユニットなどを接続します。

SoftBank公式にも機器の接続手順が案内されています。

あなたが機械の設定を苦手としていても、届いた機器と案内を順番につなげれば進められます。

工事が終わったら機器をつないでネットを使おう!

⑤ ソフトバンク光のキャンペーン特典を受け取る

ソフトバンク光の申し込みが完了しても、キャッシュバックを受け取るまでは安心できません。

窓口によって申請時期や方法が異なるためです。

申し込み直後に、特典の受取日と申請方法をスマホへ登録しておきましょう。

やることおすすめ方法
申請日を記録スマホのカレンダー
メール保存専用フォルダ
証明書保存写真+原本
条件確認スクリーンショット
振込確認銀行口座をチェック

あなたが乗り換え特典を利用する場合は、以前の回線の解約費用を証明する書類も保管しておきましょう。

申し込んで終わりじゃなく、特典を受け取るまで確認しよう!

ソフトバンク光の評判に関するよくある質問

最後に、ソフトバンク光を検討している人が疑問に感じやすいポイントをまとめます。

FAQは結論を先に短く回答します。

ソフトバンク光は本当に遅い?

ソフトバンク光が必ず遅いわけではありません。

ルーターは自分で用意する必要がある?

市販ルーターを利用する方法もありますが、利用したいサービスによって光BBユニットが必要です。

ソフトバンク光は工事が終わるまでWi-Fiを使える?

対象者は開通前レンタルを利用できる場合があります。

解約すると違約金はいくらかかる?

解約費用は契約した時期や料金プランによって異なります。

ソフトバンク光はSoftBank以外のスマホでも使える?

SoftBank以外のスマホでもソフトバンク光を契約できます。

まとめ|ソフトバンク光の評判から分かった結論

ソフトバンク光の評判を調べると、スマホセット割・提供エリアの広さ・乗り換え特典などが魅力です。

特にSoftBank・ワイモバイルユーザーなら、ソフトバンク光を第一候補として検討する価値があります。

一方、SoftBank系以外のスマホを使っている人や、月額料金・通信速度を最優先する人は、ドコモ光・auひかり・NURO 光・BIGLOBE光なども比較しましょう。

また、対象プランでは2026年12月以降に月額330円の料金改定が順次行われるため、長期利用する場合は改定後の料金まで考えることが大切です。

あなたがSoftBank・ワイモバイルを利用しているなら、最後に自宅の提供エリアと現在のキャンペーンを確認して判断しましょう。

\ソフトバンク光の申し込みはこちらから/


参考:ソフトバンク光の料金はいくら?月額・セット割・工事費を徹底解説!

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この記事を書いた人

はじめまして。「ひひもぐ通信ブログ」を運営している、ひひもぐです。フレッツ光の営業職で管理者を務めた経験を活かし、光回線・プロバイダーの料金・通信速度・評判を、初心者にもわかりやすく解説しています。失敗しにくいインターネット選びに役立つ、信頼できる情報発信を心がけています。

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